Informativa sulla privacy
per il sito web e i clienti di Clean Service Group AG

Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati noi, Clean Service Group AG, con sede a Flawil, descriviamo come trattiamo i vostri dati personali quando utilizzate il nostro sito web, acquistate i nostri prodotti, ottenete i nostri servizi, altrimenti ci contattate nell'ambito di un contratto o comunicate con noi .

Se ci invii o divulghi dati relativi ad altre persone, come familiari, dipendenti, colleghi, ecc., presumiamo che tu sia autorizzato a farlo, che tali dati siano corretti e che possiamo trattarli come descritto qui. Inviando i dati tramite terze parti, ne confermi la correttezza. Ti preghiamo inoltre di assicurarti che tali terze parti siano state informate della presente informativa sulla privacy.

La protezione della tua privacy è importante per noi. Trattiamo i tuoi dati esclusivamente nel rispetto della legge svizzera sulla protezione dei dati.

  1. Chi è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali?
    Clean Service Group AG, Wilerstrasse 2180, 9230 Flawil è responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy, salvo diversa comunicazione nel singolo caso.

    In caso di domande sulla nostra gestione dei dati personali o su altri problemi di protezione dei dati, puoi essere contattato al seguente indirizzo: Clean Service Group AG, Philip Bischof, Wilerstrasse 2180, 9230 Flawil, privacy@steinemanngroup.com

  1. Quali dati personali trattiamo per quale scopo?

    2.1 sito web
    Quando visiti la nostra pagina web, modifichiamo i relativi dati di accesso (sito web visitato, ora di accesso, fonte/riferimento da cui sei arrivato alla pagina, browser utilizzato, sistema operativo utilizzato, indirizzo IP utilizzato) per consentire l'utilizzo del sito web (stabilimento della connessione), garantire la sicurezza e la stabilità del sistema, per l'ottimizzazione dell'offerta Internet nonché per scopi statistici interni.

    2.2 Processo di vendita
    Quando entri nel processo di vendita con noi, modificheremo
    · Saluto, nome, cognome, sesso, data di nascita
    Indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e altri dettagli di contatto
    · Informazioni su titoli e funzioni aziendali da parte di referenti e rappresentanti dei nostri partner commerciali
    Informazioni di pagamento (ad esempio mezzi di pagamento depositati, dati bancari, indirizzo di fatturazione)
    · Informazioni sull'utilizzo delle nostre piattaforme online (ad esempio se sei registrato nel nostro negozio online)
    · Informazioni su affinità e interessi, preferenze linguistiche, ecc
    · Informazioni sul tuo rapporto con noi (cliente, visitatore, fornitore, ecc.)
    · Informazioni su terze parti affiliate (ad esempio persone di contatto, destinatari di servizi o rappresentanti)
    · Impostazioni relative alla ricezione di pubblicità, newsletter a cui ci si iscrive, ecc.
    · Informazioni sulla partecipazione a concorsi, eventi e lotterie
    Data e ora delle registrazioni

    per i seguenti scopi: garantire attività commerciali e consulenza ai clienti in loco e nel back office, in particolare avviare, gestire ed elaborare rapporti contrattuali, per la raccolta delle esigenze dei clienti, per attività di marketing e programmi di fidelizzazione dei clienti nonché per far valere rivendicazioni legali derivanti da contratti (raccolta, procedimenti giudiziari, ecc).

    2.3 Attività di marketing
    Vorremmo farti offerte interessanti. Trattiamo quindi i dati personali per finalità di mantenimento delle relazioni e di marketing, ad esempio per fornirti comunicazioni e offerte scritte ed elettroniche e per realizzare campagne di marketing.

    Avvisi e offerte possono anche essere personalizzati per fornirti informazioni che potrebbero interessarti. A questo scopo utilizziamo in particolare dati master, contrattuali, di comunicazione e di transazione. Queste possono includere, ad esempio, le seguenti notifiche e offerte:
    Newsletter, e-mail promozionali e altri messaggi elettronici
    · Opuscoli pubblicitari, riviste e altro materiale stampato
    · Consegna di buoni promozionali e codici promozionali
    Inviti ad eventi, concorsi e concorsi

    2.4 Catena di fornitura
    Quando ci contatti come fornitore o fornitore, elaboriamo nome, recapiti, azienda e posizione per i seguenti scopi: consentire attività commerciali, comunicazione in generale (in particolare per quanto riguarda le specifiche del prodotto e lo stato di consegna dei prodotti), garantire l'elaborazione degli ordini in generale e far valere le rivendicazioni legali derivanti dai contratti.

    2,5 reclutamento
    Se ci contatti via e-mail o tramite la nostra piattaforma di reclutamento e invii il tuo CV e/o altri documenti utili per la tua candidatura, tratteremo i dati personali che invierai per le seguenti finalità: Valutazione e gestione delle candidature al fine di esaminarne l'idoneità per le posizioni vacanti pubblicizzate o possibili future opportunità di carriera.

    2.6 Rapporto di lavoro
    Quando si stipula un rapporto di lavoro con Clean Service Group AG, trattiamo in buona fede tutti i dati personali rilevanti per l'attuazione del rapporto di lavoro, in particolare i dettagli di contatto, le informazioni sullo stato civile e sulla famiglia, le informazioni rilevanti per l'imposta di origine, i collegamenti bancari e qualsiasi registro/o casellario giudiziale di recupero crediti, ecc. per i seguenti scopi: garantire la corretta registrazione e attuazione del rapporto di lavoro, garantire la corretta subordinazione previdenziale, trattare soggetti fiscali soggetti a tassazione di origine, Elaborazione degli assegni familiari e delle buste paga.

    2.7 Accesso imperfetto all'area
    Quando entri nei locali aziendali con un veicolo, verrà registrato un breve video in cui potrebbero essere visibili il tuo volto e/o il numero di targa del veicolo. Ciò avviene per i seguenti scopi: garantire l'accesso automatizzato all'area alle persone autorizzate e per motivi di sicurezza. Le registrazioni video vengono eliminate automaticamente dopo una (1) settimana.

  1. A chi divulghiamo i tuoi dati personali?
    Non condividiamo i dati personali con terzi senza il consenso dell'interessato, salvo in relazione al trattamento degli ordini effettuati o degli ordini a noi consegnati o per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy. Ad esempio, possiamo coinvolgere consulenti esterni, esperti nazionali ed esteri, esperti e altre persone di supporto esterne per questi scopi, purché lo riteniamo utile o necessario. In particolare, le informazioni possono essere trasmesse anche alle autorità pubbliche nell'ambito dell'elaborazione dei contratti.

    Potremmo anche condividere dati personali con i responsabili del trattamento dei dati degli ordini, in particolare fornitori di servizi IT e altri fornitori che forniscono applicazioni IT (ad esempio piattaforme di collaborazione) o forniscono supporto e altri servizi per gli scopi elencati nella presente informativa sulla privacy per nostro conto.
  1. I tuoi dati personali vanno all'estero?
    Nell'ambito dell'elaborazione del tuo ordine, del tuo contratto o per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, comunichiamo dati anche a entità situate al di fuori della Svizzera. Tali trasferimenti all'estero avvengono in particolare con fornitori di servizi esteri o in caso di comunicazioni contrattuali con autorità o altre entità all'estero. Pertanto, a seconda del contesto, i tuoi dati possono essere trattati sia in Svizzera che in altri paesi europei.
  2. Quali diritti hai?
    Le persone nei confronti delle quali trattiamo dati hanno il diritto di richiedere informazioni sui dati trattati su di loro e sulla loro correzione o cancellazione.

    Nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul consenso, le persone interessate hanno il diritto di revocare tale consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

    Per l'esercizio di tali diritti, gli interessati possono rivolgersi all'indirizzo di cui al precedente comma 1. Elaboreremo queste richieste in conformità con la legge svizzera sulla protezione dei dati e potremo anche respingerle o soddisfarle solo in misura limitata in conformità con le norme di legge.
  1. Biscotti
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  1. È possibile modificare la presente informativa sulla privacy?
    Potrebbe essere necessario apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto, ad esempio se la legge o il modo in cui trattiamo i dati personali cambiano. In questo caso, ti informeremo della modifica in una forma appropriata (ad es. B. pubblicando sul nostro sito web o inviandoti un'e-mail) e la nuova versione diventa vincolante al momento della pubblicazione sul nostro sito web.

Versione gennaio 2025